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暖出“家”的味道—兴隆庄矿志愿者赛场服务小记
2018-10-31

煤业公司第三届乒乓球赛圆满结束,在久久耐人寻味的同时,一个个获奖团体、个人让我们铭记在心,赛场上运动健儿满腔热血的精彩瞬间让人回味。

或许大家都没有想到,兴隆庄矿的“暖阳阳”志愿者们给大家留下了深刻的印象,他们的辛勤付出让参赛队员一再表示感谢。

最可靠的后勤保障者

每一场赛事的成功举办,都离不开坚守在各个岗位辛勤付出的工作人员,兴隆庄矿在各单位招募了本次乒乓球赛的72名志愿者,共分为咨询服务站、后勤、赛事、交通引导、医疗救护、场地会务6个小组,一个参赛队由一个志愿者全程陪同,为参赛队员提供最优质周到的服务,送上最诚挚的关怀。

早晨刚刚7点钟,太阳还没有放射出温和的光,空气里透着一丝丝冰凉的寒意,统一着红色暖心服装的志愿者们早早地就来到了各自分派的岗点上,提前就位。比赛恰逢周末,所有参与服务的志愿者都自愿放弃休息时间,没有一人请假。

“我是暖阳阳志愿服务团队中的成员,请问您是哪个单位的?” 

“有什么需要就去找志愿者。”党群工作科的志愿者李丙群迎上前去,主动地和参赛单位打招呼。问明单位后,他亲自将参赛队员送到对接这个单位全程服务的另一名志愿者面前,并做好交接。

从进入矿大门口到比赛场地,从赛场到就餐的招待所,专门安设了人员进行了指引,确保参赛队按时就餐,好好休息。由于就餐人多,志愿者一路陪同队员们协助办理入住手续,拿行李,带路,直到把参赛员安顿妥当才肯离开。

清晨的6点来钟,在兴隆庄矿的招待所里,厨房的师傅们都已经把当天的食材准备好了,由于后厨的人员不够用,志愿者们就和他们一起削土豆、洗菜。

“我们要让参赛队员把兴隆矿当成自己的家。” 后勤服务中心的女工主任姜静说出了他们的心声。就餐、住宿几乎是让这个单位的志愿者承包了。他们把可能出现的问题提到前面,主动去为队员服务。 

最得力的“传话”筒

 “孟姐,你不是医疗组的吧,我对接的那个组有个队员手崴了,你看您这有膏药啥的吧?”

“谁丢的汽车钥匙?大家帮忙问一下。”志愿者服务群里马上就出现寻找的信息。

 “谁有苹果手机的充电器?有个运动员的手机没有电了。”社区服务中心的李卫到服务站进行热心的询问。这不,人多力量大,不一会功夫,这个运动员的手机充电就有了着落,他也可以如愿地把美好的瞬间带回去了。

李卫是一名女工协管员,她热情周到的服务让参赛队员感觉到心里暖暖的。这只是几十名志愿者中的一个缩影,他们把志愿服务当成一种兴趣,得到更多的确是快乐。

最勤快的“服务员”

开幕式刚一结束,负责场地会务组的志愿者们两人一组麻利的搭起了球案,他们以最快的速度布置好比赛场地,把球案擦拭得干干净净。

 

 “有需要您说话。”哪里有需要,哪里就会看到志愿者们的身影。会场卫生的保持、反复的擦拭乒乓球台、道路行走的指引等等看似琐碎的小事,每个志愿者都在紧张地忙碌着,各个岗点服务处的工作也在有条不紊地进行。

“我帮您接吧,这边冷热都可以调。”综掘二区朱孟飞被分配到赛事服务组,他是去年分到矿一线的大学生,也在“三供一业”改造中多次当志愿者,别看着年龄不大,可以算得上很有经验了。尤其是比赛时提供充足的水份是更不能缺少的,也有粗心大意忘记带杯子的,那也不要紧,饮水机旁已经为每个人都准备好了一次性杯具。

热情、主动,领餐票、陪同整个赛程,各项工作都井然有序的进行着。在这里,您不用担心找不到路,找不到接水的地方,找不到停车的地方……,在您面前只要有个志愿者,您就会毫无后顾之忧。

点滴小事,彰显“暖心”情怀。兴隆庄矿的志愿者们热情地坚守在岗位上,不求回报,朝阳般的笑脸感染着赛场上的每一个人,形成了赛场上一道靓丽的“风景线”。(秦婧 尹大为)





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